宜都融媒訊(通訊員 李玲玲)3月12日,陸城街道勝利社區(qū)在小區(qū)內(nèi)設(shè)立了6個(gè)“移動(dòng)窗口”,打造“移動(dòng)窗口進(jìn)小區(qū)”服務(wù),零距離、無障礙、更好地服務(wù)轄區(qū)居民。
陸城街道勝利社區(qū)積極探索便民服務(wù)新模式,打破以往治理模式,變“等群眾上門”為“送服務(wù)上門”,通過“一站式”服務(wù)模式,集中為居民辦理高齡、養(yǎng)老退休認(rèn)證、宣傳計(jì)生政策、惠殘政策及辦理流程等業(yè)務(wù),讓社區(qū)服務(wù)有溫度、與群眾“零距離”。
社區(qū)根據(jù)實(shí)際情況,整合轄區(qū)資源力量,定期定點(diǎn)分別在小區(qū)“家+”驛站便民服務(wù)站點(diǎn),實(shí)現(xiàn)一件事一次辦,縮減居民辦事“成本”和時(shí)間。并創(chuàng)新工作模式,發(fā)揮網(wǎng)格作用,實(shí)行“移動(dòng)窗口”進(jìn)駐小區(qū)樓院,網(wǎng)格下沉干部、網(wǎng)格員與居民面對(duì)面提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的零距離服務(wù)。通過“移動(dòng)窗口”,網(wǎng)格員廣泛收集社情民意,了解居民需求,及時(shí)跟進(jìn)、反饋、解決居民急難愁盼問題,使社區(qū)服務(wù)“看得見、摸得著”,貼近民心,滿足民需。
陸城街道勝利社區(qū)通過靠近一步、主動(dòng)作為,將服務(wù)“觸角”延伸到居民“家門口”,以黨建引領(lǐng)催生基層治理新活力,提升基層治理成效,真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾零距離,讓居民切實(shí)感受到黨的關(guān)懷就在身邊。
(責(zé)編:向姝 李華 審核:黨艷秋)